霍桑效应:无条件的积极关注原来这么神奇?

昭德心理 1月前

抑郁症是一种常见病,我国抑郁症患病率达2.1%。

近年来,青少年心理疾病发病率也正逐年增加。中国科学院院士、北京大学第六医院院长陆林表示,全世界青少年健康心理疾病发病率在20%左右。

在青少年心理咨询中,家长常常询问怎么才能协助到孩子?其实秘诀很简单:一是让孩子的情感流动,有一个正常的出口宣泄自己的情绪;二是给予孩子积极关注和赋能。

我们先看看下面一个青少年心理咨询的案例:

厌学的13岁女孩

小d今年13岁,读初一。自己读小学一年级时父母离异,自己判给了父亲,一年后父亲再婚,次年生了一个妹妹。母亲预定今年5月份也要再婚。

小d从小乖巧懂事,成绩优异,在学习方面几乎不需要家长操心,可是今年2月份小d成绩有所下降,自己也提出不愿意去学校上学,称自己身体不舒服。

父母带着小d看了中医,吃了一个月的中药,但是没有起色,有时是因为头痛,有时是胃痛,有时是嗓子疼等各种身体原因不能去学校。

(综艺节目《少年说》)

后来在班主任的建议下,父母领着小d来看心理医生。下面是小d与心理医生其中的一段对话:

心理医生:“最近在家休息,感觉自己的身体状况怎么样?”

小d:“没有什么变化,总是觉得嗓子疼。”

心理医生:“嗓子疼确实挺难受的,嗓子疼的原因是?”

小d:“可能是学习压力太大吧,初一的学习内容比小学难很多,上次考试我也没有考好,爸爸很严厉的批评我,说我不认真学习。”

心理医生:“我想爸爸的批评应该让你觉得很难受的。”

小d:“我爸爸就是这样,特别喜欢说教,永远看不见我的努力!”

心理医生:“妈妈那边怎么样?”

小d:“妈妈对我还是挺好的,会和我聊天,每周也会带我出去玩。现在妈妈也要结婚了,最近她一直在忙结婚的事情,没有时间来看我,我就发现自己情绪越来越不好了,爱哭,爱发脾气,也容易出现身体的各种不舒服。”

(综艺节目《少年说》)

从上诉案例可以看出,小d的嗓子疼从心身医学上来看是因为自己的情绪无法得到正常的宣泄,无法正常表达自己的想法和情绪。

出现情绪不好,厌学的原因核心是因为爱的丧失,而什么是我们父母给予孩子的爱?爱的核心是陪伴和积极关注。

父母对于子女的陪伴和积极关注和赋能,才能给予孩子安全感、存在感和价值感。

(综艺节目《少年说》)

经过10次个案咨询和2次家长工作,小d的妈妈每天在固定的时间和小d进行视频聊天,让孩子有更多的机会宣泄情绪和表达自己的想法;同时,小d的爸爸会减少自己的说教,更多是积极关注孩子,给孩子赋能。

今年5月份小d嗓子疼等躯体症状消失,情绪问题好转,重返学校,学习劲头比以前也更足。

关于情绪宣泄和积极关注对人的重要影响力,心理学上有一个著名的心理实验——霍桑实验。

霍桑实验介绍

(霍桑实验)

社会心理学家所说的“霍桑效应”也就是所谓“宣泄效应”。

1924年11月,以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋(威斯汀豪斯)电气公司的霍桑工厂,霍桑工厂是美国西部电器公司的一家分厂。

他们的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素,找到提高劳动生产率的途径。他们选定了继电器车间的六名女工作为观察对象。

在七个阶段的试验中,支持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素,希望能发现这些因素和生产率的关系——这是传统管理理论所坚持的观点。

但是很遗憾,不管外在因素怎么改变,试验组的生产效率一直未上升 。

为了提高工作效率,这个厂请来包括心理学家在内的各种专家,在约两年的时间内找工人谈话两万余人次,耐心听取工人对管理的意见和抱怨,让他们尽情地宣泄出来。

结果,霍桑厂的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应” 。

(霍桑效应)


历时九年的实验和研究,学者们终于意识到了人不仅仅受到外在因素的刺激,更有自身主观上的激励,从而诞生了管理行为理论。

就霍桑试验本身来看,当这六个女工被抽出来成为一组的时候,她们就意识到了自己是特殊的群体,是试验的对象,是这些专家一直关心的对象,这种受注意的感觉使得她们加倍努力工作,以证明自己是优秀的,是值得关注的。

积极关注的力量

(罗杰斯)

人格心理学中,介绍罗杰斯的理论时,提到积极关注指自我知觉出现后婴儿开始产生的被人爱、被人喜欢和被人认可的需要。

积极关注得到满足或挫折,产生了人们的自我关注评价。

满足则易发展积极的自我关注,而不满足则易发展消极的自我关注。

积极关注是积极的自我关注的先决条件,但积极的自我关注一旦建立,就不再依赖被爱的需要,而可以自我延续。

(团体心理活动:积极关注——对视)

如果人们看到无论行动如何都获得别人接纳,那么他们获得的是无条件积极关注。

但绝大多数人所接受到的不是无条件积极关注,而是有价值条件的。也就是说只有满足了所谓的来自周围人的期望,才能得到他们的爱和认可,即是有条件的积极关注。

这使得周围外界价值观易影响人们对自我的评价。

由于受到积极的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应”。这在学校教育中极为普遍。

有一所国外的学校,在入学的时候会对每个学生进行智力测验,以智力测验的结果将学生分为优秀班和普通班。

结果有一次在例行检查时发现,一年之前入学的一批学生的测验结果由于某种失误被颠倒了,也就是说优秀班其实是普通的孩子,而真正聪明的孩子却在普通班。

但是这一年的课程成绩却如同往年一样,优秀班明显高于普通班,并未出现异常。

(动画片《丑小鸭变成白天鹅》)

原本普通的孩子被当作优等生关注,他们自己也就认为自己是优秀的,积极的关注加上心理暗示使得丑小鸭真的成了白天鹅。

寄语:

父母真正能为孩子做的,其实只有两件事:

一场情感的联结

一次权力的超越

前者是为了给孩子注入能量,让TA的羽翼更加丰满;

后者则是把人生权力交还给孩子,推动TA飞向更远;

一个孩子;

只有完整地经历这两个过程;

才能最终收获自由、充实、有意义的人生;

而这两个过程;

都离不开父母的爱、关注和允许!

-END-

策划:素琪

作者:周璇梓

编辑:雪梨

设计:多纳

(文中部分图片均来源网络,侵权可联系删除)

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